Politique de confidentialité irpureraoueva

Votre confiance, notre priorité au quotidien

Introduction et engagement RGPD

Nous protégeons vos données personnelles conformément au RGPD. Cette politique détaille les types de données collectées et l’utilisation qui en est faite sur irpureraoueva.com.

Votre consentement est demandé pour chaque traitement. Nous garantissons la transparence et la possibilité de modifier vos choix à tout moment.

Collecte des informations personnelles

irpureraoueva recueille uniquement les données nécessaires à l’accompagnement et à la gestion de l’abonnement.

Données fournies directement

  • Nom et prénom pour l’identification
  • Coordonnées (e-mail, téléphone) pour le contact
  • Adresse postale pour la gestion du dossier
  • Informations de paiement sécurisées
  • Échanges réalisés lors des rendez-vous

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Type d’appareil et de navigateur utilisé
  • Historique des interactions sur le site
  • Préférences cookies enregistrées

Utilisation des données collectées

Les données sont utilisées pour assurer le suivi, gérer l’abonnement et répondre à vos demandes.

  • Gestion de la relation client
  • Prise de rendez-vous et suivi
  • Facturation mensuelle
  • Traitement sécurisé des paiements
  • Respect des obligations légales
  • Analyse de la qualité du service
  • Gestion des préférences cookies

Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni partagées sans votre accord. Nous appliquons des protocoles de sécurité stricts.

Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires (hébergement, paiement), dans le respect du RGPD.

Sous-traitants et prestataires

Nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité et leur sécurité dans le traitement des données.

Obligations légales

Certaines données sont conservées pour répondre à la législation française.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées servent à améliorer le site sans identifier les utilisateurs.

Vos droits sur les données

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

  • Accès à l’ensemble de vos données enregistrées
  • Correction des informations inexactes
  • Effacement de vos données sur demande
  • Récupération de vos données au format choisi
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

Mesures techniques adoptées

  • Cryptage des communications (SSL)
  • Sauvegardes régulières
  • Hébergement sécurisé en France
  • Protection contre les accès non autorisés

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux données
  • Formation continue de l’équipe
  • Procédures d’audit interne
  • Gestion des incidents de sécurité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de l’abonnement.

  • Jusqu’à la clôture du compte
  • Non concerné
  • Durée de la relation client
  • Durée légale de conservation fiscale
  • Durée de votre consentement

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts hors UE

Les transferts de données hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles strictes.

  • Utilisation de serveurs certifiés
  • Contrôle des accès partenaires
  • Vérification des niveaux de protection
  • Information préalable en cas de transfert

Gestion des cookies sur irpureraoueva.com

Les cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et respecter vos préférences.

Types de cookies utilisés

  • Garantissent l’accès sécurisé au site
  • Mesurent l’audience et l’ergonomie
  • Adaptent l’interface à vos choix
  • Facilitent l’accès à certaines fonctionnalités

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment.

Modifications de la politique

Tout changement sera signalé sur le site. Consultez la politique régulièrement.

  • Notification par e-mail en cas de modification
  • Mise à jour accessible sur le site
  • Droit d’opposition à tout moment
  • Contact dédié pour toute question

Dernière mise à jour le 4 septembre 2025.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question, contactez notre équipe via le formulaire ou par e-mail.

irpureraoueva

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 (0)1 45 75 30 80

E-mail: content@irpureraoueva.com

Dernière mise à jour le 4 septembre 2025.

Politique en vigueur dès le 4 septembre 2025.